本文作者:交换机

快递公司学习知识,快递公司的知识

交换机 07-10 12
快递公司学习知识,快递公司的知识摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快递公司学习知识的问题,于是小编就整理了4个相关介绍快递公司学习知识的解答,让我们一起看看吧。本人快递站点负责人,身处快递行业应...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快递公司学习知识的问题,于是小编就整理了4个相关介绍快递公司学习知识的解答,让我们一起看看吧。

  1. 本人快递站点负责人,身处快递行业应该学习哪方面的知识,有什么证书可以考取?
  2. 学习物流需要学习哪些方面的知识?
  3. 申通快递员快递知识术语解释如何区分派件,收件,发件,到件?
  4. 快递客服主要做什么?

本人快递站点负责人,身处快递行业应该学习哪方面的知识,有什么证书可以考取?

要看想承包哪里的快递,什么快递、看看发货数量,统计月的发货钱数,和你的成本,还有你的人工问题等。

  1. 选定区域,看一下还有哪家快递还没有覆盖。
  2. 商讨费用,现在一般县级在3000左右的费用上,有的是押金,有的是保证金,有的退,有的不退。
  3. 看好这个区域的市场,和自己的开发能力,算一下自己的利润,能干的来,才可以打算投入的。
  4. 一般承包一块区域,需要投入房子、车子、电脑、电子称、扫描把枪、电动车等基础设施,还要雇佣几个业务员等。
  5. 承包区设立以后,你需要学习这个快递公司的一些基本规章制度,主要是站点的日常操作规范,仲裁知识,以及与上一个网点进行的财务结算。其中财务结算是最主要的,防止你的上一级网点多扣钱。还需要每票件跟单,出现遗失延误破损等要及时与你的加盟网点沟通,让他们帮你打仲裁报告给总部,这样你的快件才不会吃亏。
  6. 怎么管理好业务员、怎么管好财务、客户等,这些是需要时间的磨练,纸上谈兵是学不到什么东西的,做快递想赚钱,主要是有客户,没有客户,是赚不到钱的。

学习物流需要学习哪些方面的知识?

1、能做,就是会包装,能开单;

快递公司学习知识,快递公司的知识
(图片来源网络,侵删)

2、赚钱,就是要找到合理的班线,可以是自己的,可以是别人的;

3、做好,就是要收到顾客的好评,想顾客所想。 从运输方式分:空运、铁路行包、汽运、海运等等;从量上分:包机、整车、集装箱,或者散拼、零担,更小的就是快递;付费:预收、到付、代收货款; 有时候,特殊的货物还需要押运。保险也要学习。危险品运输、特种货物运输、受限制物品运输…… 要学习的太多了!但,会骑电动车也就能开始做了。

申通快递员快递知识术语解释如何区分派件,收件,发件,到件?

申通快递中的“疑难件”一般是指:收件地址不祥,电话联系不到收件方,派送时未有人签收等无***常派送的情况。

“超派件”是指:超过派送范围,正常每一个派件点部都有一个派送的范围,特别是在一别快递行业并不是特别发达的地区,并不是每个乡镇都有某一品牌的快递点部。

“自取件”是指:收件方去派送点部“自取”的,也就是收件方自己去拿件,而不是派送到收件地址。

快递客服主要做什么?

客服有分好多种:一种是做直客的物流公司:

1、负责客人下单走货

2、负责货物问题件的跟进

3、签收情况跟进

4、负责客户对出口问题的解答与沟通另一种是做行家的物流公司:1、负责货物问题件的跟进 2、货物签收情况跟进 3、负责客户对出口问题的解答与沟通 4、对每单问题件跟进到底,做报告上交公司(涉及赔偿等处理情况)我觉得主要是这些,不过各家公司大小不同,亦有不同情况,这要看公司的性质。仅供楼主参考

到此,以上就是小编对于快递公司学习知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于快递公司学习知识的4点解答对大家有用。